Obsługa informatyczna firm / Outsourcing IT

 

Od 2015 roku rozszerzyliśmy nasze usługi o obsługę informatyczną firm (Outsourcing IT). Naszym celem jest zmniejszenie kosztów utrzymania infrastruktury IT klienta przy jednoczesnym zachowaniu wysokiego bezpieczeństwa i dostępności usług.

 

Zakres: 

Stacje robocze (Laptop / Komputer stacjonarny):
- Aktualizacje systemów i oprogramowania użytkowego
- Konserwacja stanowisk roboczych
- Odwirusowanie komputerów w przypadku zainfekowania
- Optymalizacje komputerów celem poprawy wydajności
- Instalacji oprogramowania systemowego oraz aplikacyjnego na komputerach
- Wdrażanie rozwiązań mających na celu utrzymanie najwyższego poziomu bezpieczeństwa stacji roboczej
- Przygotowanie stanowiska dla nowego pracownika
- Administracja skrzynkami mailowymi oraz konfiguracja klientów pocztowych
- Zdalna pomoc dla pracowników w zakresie rozwiązywania codziennych problemów związanych z obsługą komputera

Serwery:
- Administracja środowiskiem wirtualnym: VMWARE / HYPER-V
- Administracja systemami Windows Server / Linux (instalacja/konfiguracja/aktualizacje)
- Administracja bazami danych MSSQL
- Administracja serwerem plików
- Administracja serwerem backupu (Tworzenie kopii zapasowych i archiwizacja danych)
- Administracja serwerem stron WWW
- Administracja serwerem pocztowym
- Administracja serwerem Active Directory
- Administracja serwerem VPN (zdalny dostęp do zasobów firmy)

Sieć informatyczna LAN:
- Nadzór oraz usuwanie usterek i awarii dla sieci informatycznej
- Prowadzenie regularnych kontroli bezpieczeństwa sieci komputerowej
- Konfiguracja i administracja urządzeniami sieciowymi (Router, Switch, Access Point, Modem)

Urządzenia peryferyjne:
- Konfiguracja kopiarek (drukarka/skaner)
- Diagnostyka problemów

Doradztwo:
- Konsultacje i doradztwo z zakresie zakupu oprogramowania i sprzętu
- Konsultacje z zakresu bezpieczeństwa IT w firmie
- Konsultacje dotyczące zasad licencjonowania Microsoft (Windows Server, MS SQL Server, CAL)